개인정보처리방침

시문 개인정보 처리방침 (법무 검토 전 운영 초안)

시행일: 2026-03-05 · 버전: v1.1

1. 수집하는 개인정보 항목

• 필수: 이름, 생년월일, 연락처(휴대폰)
• 선택: 출생시각, 이메일
• 거래정보: 주문번호, 결제수단, 결제시각, 금액

2. 처리 목적

• 리포트 생성 및 제공
• 주문/결제 처리, 고객 문의 대응
• 분쟁 대응 및 법정 의무 이행

3. 보유 및 이용기간

• 계약/청약철회 기록: 5년
• 대금결제/재화공급 기록: 5년
• 소비자 불만/분쟁처리 기록: 3년
• 서비스 접속 로그: 3개월

4. 파기 절차 및 방법

탈퇴 요청 시 즉시 비활성화 후, 법령 및 내부 정책에 따라 지체 없이 삭제/파기합니다.

5. 제3자 제공 및 처리위탁

결제/알림 등 서비스 운영에 필요한 범위에서만 처리하며, 세부 사항은 추후 확정된 위탁 내역으로 고지합니다.

6. 정보주체 권리

이용자는 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지 요구를 할 수 있습니다.

7. 개인정보 보호책임자 및 문의

문의: master@shiftone.co.kr